达飞与HappyRobot扩大AI语音代理部署

达飞集团（CMA-CGM）10月14日宣布，与AI代理平台提供商HappyRobot扩大合作，将多语言AI语音代理解决方案从销售、客服和财务部门的试点推广至集团整体业务，包括旗下Ceva Logistics。 达飞称，此次扩大部署的依据是上述部门试点运用成功。该方案面向达飞的客户和员工，目前已在欧洲等地使用，但达飞未说明具体推广时间表及覆盖国家范围。

AI 根据报道生成 · 53 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。